Questionnaire électronique
- Comment puis-je remplir un questionnaire électronique?
- Dois-je installer un logiciel?
- Que puis-je faire si je n’ai pas d’ordinateur à la maison? Existe-t-il d’autres façons de remplir un questionnaire en ligne?
- Quand puis-je répondre au questionnaire électronique?
- Quelle est la date limite pour envoyer mon questionnaire électronique rempli à Statistique Canada?
- Je ne dispose pas de tous les renseignements requis pour répondre aux questions. Puis-je sauvegarder les réponses déjà saisies pour terminer le questionnaire plus tard?
- Combien de temps faut-il pour répondre à un questionnaire électronique?
- Est-il possible d’imprimer le questionnaire?
- Que se passe-t-il avec le questionnaire rempli une fois que je l’ai soumis?
- Comment puis-je savoir si vous avez bien reçu mon questionnaire électronique?
Il est facile de remplir un questionnaire électronique. Suivez les instructions ci-dessous :
- Accédez au questionnaire en suivant les instructions.
- Commencez à répondre aux questions. Utilisez les boutons de navigation Suivant et Précédent pour vous déplacer vers la page suivante ou vers la page précédente dans le questionnaire.
- Appuyez sur le bouton Soumettre, situé à la fin du questionnaire, pour soumettre le questionnaire dûment rempli à Statistique Canada.
Non. Un des avantages importants du service de collecte électronique de Statistique Canada est que les répondants n’ont pas besoin d’installer de logiciel ou de programme pour remplir un questionnaire en ligne. Ce service est entièrement accessible à partir du Web, de sorte que les répondants ont uniquement besoin d’un ordinateur et d’une connexion à Internet.
Que puis-je faire si je n’ai pas d’ordinateur à la maison? Existe-t-il d’autres façons de remplir un questionnaire en ligne?
Vous pouvez utiliser un ordinateur qui se trouve à la bibliothèque ou au travail (si votre employeur vous le permet), ou bien un ordinateur appartenant à un ami ou à un membre de votre famille. Il faut cependant que l’ordinateur réponde aux exigences minimales qui sont :
- Protocole sécurisé (SSL/Secure Sockets Layer) qui doit être activé
- Témoins (cookies) qui doivent être activés
Les paramètres ci-dessus s’appliquent également aux tablettes électroniques.
Si l’ordinateur que vous utilisez ne vous permet pas de remplir le questionnaire en ligne, veuillez communiquer avec notre ligne de soutien technique au 1-877-949-9492.
Le site Web et le questionnaire sont accessibles pour la collecte des données 24 heures sur 24, sauf lors des périodes de maintenance.
Pour connaître la date de fin de collecte :
- consultez le site Web de Statistique Canada www.statcan.gc.ca/enquete et cherchez le nom de l’enquête dans la liste des enquêtes en cours.
Je ne dispose pas de tous les renseignements requis pour répondre aux questions. Puis-je sauvegarder les réponses déjà saisies pour terminer le questionnaire plus tard?
L’option de sauvegarder n’est pas disponible.
Le temps requis pour remplir un questionnaire varie d’une enquête à l’autre. Au fur et à mesure que vous remplissez le questionnaire, la barre de progrès située dans le coin supérieur droit du questionnaire vous donnera une indication du taux de progression.
Imprimer le questionnaire n’est pas toujours possible. Pour certaines enquêtes, vous pourrez seulement imprimer un questionnaire vierge, tandis que pour d’autres, vous pourrez visualiser le questionnaire et l’imprimer seulement après l’avoir soumis.
Les questionnaires électroniques remplis sont cryptés et envoyés directement au bureau principal de Statistique Canada à Ottawa. Ce cryptage, ou encodage, garantit que seuls des employés de Statistique Canada peuvent consulter les dossiers. Les questionnaires sont ensuite transférés à un autre réseau informatisé qui appartient à Statistique Canada et qui n’est relié à aucun réseau externe. Seuls des employés autorisés de Statistique Canada qui ont prêté serment de confidentialité ont accès aux renseignements se trouvant dans les questionnaires électroniques.
Après avoir soumis votre questionnaire électronique, un code de confirmation indiquant que nous avons reçu votre questionnaire apparaîtra sur votre écran. Nous vous recommandons de conserver une copie de la page de confirmation pour vos dossiers.